介護保険 申請の段取り術：要介護認定までの14日プラン

いちばん最初のハードルが介護保険の申請。制度は地域で差がありますが、段取りの型は共通です。本記事は、「電話→申請→訪問調査→主治医意見書→認定→ケアプラン」を、14日プランに落とし込みました。必要書類と電話の言い回し、訪問調査の準備、家族チャットでの役割分担まで、“そのまま使える”テンプレ付きでお届けします。

ロードマップ：6ステップの見取り図

1. 地域包括支援センターへ電話（窓口確認・初回相談の日程）
2. 申請書の提出（本人/家族/地域包括が代行・自治体へ）
3. 訪問調査の予約・準備（チェック項目の見える化）
4. 主治医意見書（医療機関へ情報連携）
5. 認定結果の受領（非該当〜要介護まで）
6. ケアプラン作成開始（居宅介護支援事業所と契約）

※ 名称・手続き・日数は自治体で差があります。具体の条件は必ずお住まいの自治体と地域包括でご確認ください。

14日プラン：今日から2週間の進め方

Day1：電話1本（地域包括へ）

• 伝える：心配している事実／同居・別居／主治医の有無／緊急連絡先
• 確認する：申請の窓口・方法（持参/郵送/オンライン）／必要書類／初回相談日
• 家族チャットへ：日程・担当者名・持ち物を共有

Day2〜3：書類を整える

• 本人確認（保険証・マイナンバー等）、主治医情報（病院・科・電話）
• 生活状況メモ：食事・排泄・入浴・移動・服薬・夜間・迷子の不安など
• 障害者手帳・受給者証があればコピー

Day4：申請（提出）

• 提出方法：窓口／郵送／地域包括の代行
• 控え（受付印 or 送付記録）を保存。家族チャットに写真で共有

Day5〜7：訪問調査の予約と準備

• 予約：希望日時／同席者の調整／所要時間（目安30〜60分）
• 準備：普段の様子が分かる配置（杖・手すり・段差はそのまま）
• 資料：お薬手帳／直近の検査結果／生活状況メモ／困りごとの優先3つ

Day8：主治医意見書の依頼

• 地域包括or自治体から依頼が自動で届く場合あり（地域差）。未連絡なら医療機関へ確認。
• 生活状況メモを簡潔に共有（受診同伴で口頭補足するとスムーズ）。

Day9〜12：訪問調査の当日

• 調査は本人のそのままの状態で。無理に良く見せない（転倒・見当識・夜間の実情も伝える）。
• 家族の役割：事実だけを短く補足（例：週◯回の失禁／夜間覚醒◯回）。
• 終わりに「次の連絡予定」「目安の日数」を確認。

Day13〜14：結果待ちの間に“準備”

• 居宅介護支援事業所（ケアマネ）の候補を2〜3件リストアップ。
• 住環境の引き算（ラグ・配線撤去）と足元灯の設置だけ先行。
• 家計は介護口座を設計（のちの自動振替に備える）。

訪問調査のポイント：事実を短く、再現性を重視

言い回しテンプレ（家族用）

• 「夜間は週に4回起き、トイレ誘導が必要です。」
• 「階段は手すりがないと一人では降りられません。」
• 「入浴は拒否が強く、週1回は清拭に置き換えています。」

評価は“できる/できない”だけでなく、安全・頻度・介助量が重要。良い日ではなく平均的な日を基準に伝えます。

主治医との連携：生活情報を“短文×要点”で

• メモ例：「夜間覚醒週4」「迷子不安あり」「服薬管理難」「体重◯kg→◯kg」
• 受診時は写真2〜3枚（住環境・転倒しやすい場所）を見せると早い。

ケアプラン開始：希望を“具体的な生活像”で伝える

要望の伝え方（例）

• 「夜間の転倒を減らしたい（足元灯・排泄誘導・就寝ルーティン）」
• 「入浴の拒否に対応したい（訪問入浴/清拭の頻度設計）」
• 「家族休息の枠を月1回確保したい（ショートステイ）」

家族の分担：連絡・同席・記録の“3役”を決める

• 連絡係：地域包括・事業所・医療との窓口
• 同席係：訪問調査・受診の同行
• 記録係：家族チャットで要点を要約（写真1枚＋3行）

テンプレ集（コピペOK）

まとめ：制度は“地図”、段取りは“道”

制度は地域で違っても、段取りの型は共通です。電話→申請→訪問調査→主治医→認定→ケアプランの流れを、2週間の枠に。事実を短く、平均の日で伝え、家族の3役で進めれば、初動の混乱は確実に減ります。

よくある質問（FAQ）

Q. 診断が出ていません。申請できますか？

多くの自治体で診断が確定していなくても申請可能です。詳細は地域包括へ確認を。

Q. 認定までどれくらいかかる？

地域差はありますが、目安は申請から30〜45日程度。急ぎの支援は地域包括に相談を。

Q. 非該当だった場合は？

生活の変化を記録し、再申請や地域の他制度（見守り・配食など）を検討。ケアマネや地域包括に相談しましょう。